Právo na odstoupení od smlouvy

Odstoupení od objednávky

Máte právo stáhnout objednávku do 14 dnů bez udání důvodu. Tato lhůta končí po 14 dnech poté, co vy či třetí osoba obdržela produkt/produkty v dobrém stavu.

Chcete-li uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musíte nám předat jasné prohlášení (např. dopis poslaný poštou, fax nebo e-mail). Můžete použít standardní formulář, který Vám pošleme (PDF), ale není to od Vás vyžadováno.

Stáhněte si svůj europský formulář pro odstoupení od smlouvy zde.

Důsledky odstoupení

Pokud odstoupíte od smlouvy, obdržíte zpět bez zdržení do 14 dnů veškeré platby, které jste do té doby udělaly, včetně poplatků za doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vašeho výběru typu doručení, tedy pokud jste využili našeho nejlevnějšího standardního doručení). Vrátíme Vám zpět stejnou částku, kterou jste zaplatili při původní transakci, pokud jste se výslovně nedohodli jinak. Vy platit nic nemusíte. Můžeme zadržet úhradu až do okamžiku, kdy obdržíme zboží zpět nebo kdy prokážete, že jste zboží odeslali zpět.

Zboží byste měli zkontrolovat okamžitě, nejlépe do 14 dnů poté, co jste se rozhodli zboží vrátit sdělení jste nám předali. Zboží vracejte v původním, nepoškozeném stavu. Zboží také odešlete zpět do 14 dnů od rozhodnutí o vrácení.

Odpovídali byste za hodnotu zboží v případě, že by bylo Vaším užitím nějakým způsobem poškozené (jeho vlastnosti či celková funkčnost).